Clima Organizacional

Uno de los pensamientos más conocidos de Confucio es el que afirma que si eliges un trabajo que te guste, no tendrás que trabajar ni un día de tu vida. Mira a tu alrededor, ¿cuántas de las personas que trabajan en tu empresa podrían decirlo? Seguramente no muchas. Los lunes son días malditos y en las conversaciones de pasillo la frase que más se escucha es “estoy deseando que llegue el viernes”. Esta sensación es común en muchas empresas, especialmente aquellas que no entienden la importancia de cultivar un clima labora agradable y estimulante. En primer lugar, impacta directamente en la productividad de los empleados y por tanto en los beneficios de la empresa. Por otro lado, un empleado contento es el mejor embajador de una compañía. Además, el ambiente laboral positivo disminuye el estrés y el absentismo. Así lo afirman los expertos en management, que llevan años anunciando que “la sostenibilidad de las organizaciones pasa por construir entornos laborales ...

Tener un buen clima laboral al interior de cualquier Organización tiene un impacto directo sobre el logro de los resultados estratégicos y la motivación de los colaboradores. Cuando tenemos colaboradores felices, existe una relación directa con una mayor productividad y eficiencia. En la labor de consultoría encontramos muchas organizaciones que se preocupan por dar incentivos y beneficios a sus colaboradores, pero no en todos los casos estas organizaciones son productivas. Y cuál es la razón? En primera medida, la ausencia de medición; no conocemos realmente, si estos beneficios están generando el impacto que esperamos. En muchas ocasiones, ni siquiera son los beneficios, sino otras dimensiones que afectan la satisfacción y la percepción que tienen los colaboradores con respecto a la Organización. Para nombrar algunas de las dimensiones que afectan la productividad y motivación del Talento Humano, podemos mencionar, Claridad Organizacional; esta dimensión hace referenci...

Estudio científico concluye que dependemos de las relaciones con otras personas para modelar "nuestros estados de ánimo". Un estudio de la Universidad de Harvard asegura que el mal clima laboral en un centro de trabajo es contagioso, ya que "dependemos de las relaciones con otras personas para modelar nuestros estados de ánimo". Cuando los seres humanos interactúan dentro de un mismo grupo, los estados de ánimo se contagian, y en el caso de los trabajadores se comparte espacio y tiempo con las mismas personas durante mucho tiempo.  Así, si tienes un amigo feliz, la probabilidad de que tú también lo seas aumenta un 25%; pero si tus compañeros de trabajo viven estresados, aumentan tus probabilidades de sufrir la misma suerte. "Esto sucede entre iguales pero también en la relación jefe-empleado: el estado de ánimo de quien manda condiciona el desempeño de los trabajadores y afecta a la productividad de la empresa", señala el estudio cient...

Cuando los trabajadores están motivados y se identifican con las metas de una empresa, contribuyen a incrementar su rentabilidad. Independientemente del tamaño de la empresa, cada vez se está demostrando que el ambiente de trabajo es un factor determinante en los resultados financieros, sostiene Manuel Infante, docente de la Diplomatura de Coaching de la Pontificia Universidad Católica del Perú ( PUCP ). “Cuando los colaboradores sienten que son escuchados, que la organización se preocupa no solo por aumentar su productividad, sino también por el talento humano –motivándolo, reteniéndolo y propiciando el trabajo en equipo–, contribuirán a mejorar la rentabilidad del negocio”, anota. ¿Cómo lograr un entorno dónde trabajar sea un gusto? De acuerdo con Infante, para empezar, aun cuando se tengan solo tres trabajadores, se debe reconocer que cada persona observa su entorno de una manera diferente que los demás. Entonces, precisar cada una de estas percepciones ayudará ...

Parece que de puertas hacia adentro la satisfacción de los trabajadores de Facebook ha menguado tras los escándalos alrededor de la compañía, según los análisis del portal Glassdoor. Facebook ya no es la mejor empresa donde trabajar en Estados Unidos, según el portal Glassdoor . Tras un año plagado de polémicas, la sitúa ahora en el séptimo lugar de su lista anual de cien compañías. La firma californiana fundada por  Mark Zuckerberg  fue sustituida en el primer puesto por la consultora internacional  Bain & Company . Para Bain el mérito no es nuevo: se ha clasificado once veces entre las cien mejores, cuatro de ellas a la cabeza. El año pasado,  Facebook  ganó casi  US$16.000 millones y hoy emplea a más de 10.000 personas. En los últimos meses, sin embargo, se ha visto afectada por el escándalo de  Cambridge Analytica  y la propagación en su plataforma de contenidos racistas, proterroristas y noticias falsas, que intenta comb...

El clima laboral de una organización es el entorno más básico en el que se mueve un trabajador. Un buen clima laboral está directamente relacionado con la productividad , con el compromiso y, por tanto, con un buen estilo de liderazgo. Mientras que un “buen clima” se orienta hacia los objetivos generales, un “mal clima” destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Algunos de los factores que hay que tener en cuenta a la hora de fomentar un buen clima laboral, son los siguientes: Independencia: La independencia mide el grado de autonomía de las personas en la ejecución de sus tareas habituales, además, dar a una persona independencia personal favorece al buen clima el hecho de que cualquier empleado disponga de toda la independencia que es capaz de asumir. Condiciones físicas: Son todas aquellas características del medio en el que se desarrolla nuestro trabajo, tales como la iluminación, el sonido, la distribución de espacios, ...

Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=MjknDJgdbpw

Según Rafael Zavala del Tecnológico de Monterrey, un colaborador feliz y motivado en el trabajo es más creativo, innovador, trabaja mejor en equipo, es más comprometido y, en definitiva, es más productivo. La felicidad es un estilo de vida basado en las decisiones de cada individuo y en el caso de elegir un trabajo, existen variables a considerar que te hacen sentir más cómodo y feliz, como lo son el salario, la cercanía con el nuevo centro laboral, las responsabilidades del cargo, entre otras. Según Rafael Zavala, catedrático del programa Happy Management del Tecnológico de Monterrey, un colaborador feliz y motivado en el trabajo es más creativo, innovador, trabaja mejor en equipo, es más comprometido y, en definitiva, es más productivo. "Bajo esta premisa, muchos emprendedores y líderes reconocen que la felicidad es un factor muy importante e influyente en los colaboradores", anotó. Pero, ¿cómo crear un ambiente de trabajo que haga sentirse a los colaborad...

Las empresas implicadas en escándalos en los que se socava la credibilidad y la reputación afecta a los trabajadores. Una persona tiene ética cuando no está forzada por las circunstancias o por políticas internas a comportarse bien dentro de una empresa. Por otro lado, el hecho de que el líder de una empresa actúe mal no significa que toda la empresa hago lo mismo. En ambos casos, lo que sí es cierto, es que las personas éticas prefieren trabajar con líderes éticos, sobre todo los millennials. Por ejemplo, hasta hace muy poco, entrar a trabajar en una empresa de construcción como debrecht era seguramente motivo de orgullo: una empresa exitosa con contratos en toda América Latina. Esto cambió drásticamente a raíz de los últimos escándalos de corrupción. Para Iris Reyna, experta en cultura, clima y cambio organizacional en Real Time Management, cuando una empresa es vinculada a casos de corrupción, termina quebrado la moral de los empleados y genera un éxodo de colaboradores...

Conoce en qué consisten estos conceptos y aprende a manejarlos para mejorar la productividad de tus colaboradores. Las empresas, franquicias o negocios, sin importar el tamaño del que sean, tienen una Cultura y un Clima Organizacionalpropios. Esto se logra cuando se cuenta con una serie de significados comunes, donde la personalidad de cada colaborador les caracteriza y diferencia de otras empresas, determinando cierta influencia que la cultura de la organización ejerce en los miembros de la misma. Cuando la empresa consigue consolidar sus patrones culturales, asume una vida propia. La Cultura Organizacional se relaciona con las normas escritas y no escritas de una empresa, las cuales deben seguir los colaboradores para “funcionar” correctamente dentro de la empresa. Ésta puede incluir: los planes estratégicos (visión, misión, objetivos entre otros) y aspectos de tipo administrativo y de recursos humanos, por ejemplo procedimientos para capacitación, tomar vacaciones, ausencia...

El día a día en los trabajos es fuente de desgaste y laboratorio de pruebas de la templanza de nervios. Las razones, muy comunes: tener un jefe déspota o incompetente, un compañero o dos que faltan a sus responsabilidades o se desentienden de ellas. Simplemente el exceso de estrés o tener una mala época porque no se ha descansado o se traen problemas de casa. Todo ello puede afectar al clima laboral, por eso te damos algunas claves si en tu oficina hay un ambiente de lo más tenso. Ante este escenario la capacidad de actuación es muy limitada y depende casi en exclusiva de una gestión inteligente de las propias emociones. En los trabajos las relaciones personales se van tejiendo gracias a procesos donde el poder entra en juego y se establecen jerarquías, aparecen las envidias y se cuelan los celos profesionales. Estos consejos te ayudarán a hacer más llevadera una jornada en un ambiente tenso. Autocontrol, clave para la gestión del clima laboral Los entornos labora...

En los últimos años son cada vez más las empresas que se embarcan en el desafío de gestionar su clima organizacional. Lejos de ser una moda pasajera, la realidad es que la presión que viven las organizaciones por ser cada vez más competitivas como consecuencia de los cambios en el entorno, les exige alinear de manera adecuada la administración del talento humano con los otros pilares fundamentales de la organización: estrategia, estructura, procesos y recursos. Este no es un asunto menor, si consideramos que las personas constituyen lo más valioso de una organización; son ellas las que hacen posible los cambios, las transformaciones, y son quienes a través de sus acciones proyectan la cultura organizacional. Es esencial por lo tanto, generar las condiciones apropiadas en el entorno laboral para que puedan dar lo mejor de sí mismas. El clima organizacional es una percepción colectiva de las personas en relación con las prácticas, políticas, estructura, procesos y sistemas...

La situación del clima laboral, afecta la ejecución de las actividades asignadas a un puesto de trabajo determinado, también conocida como desempeño laboral y sobre todo la salud psicológica. El clima laboral es un constructo que influye en la forma de comportarse de las personas y además interviene en los diferentes indicadores de la organización, siendo uno de ellos el desempeño de los trabajadores. El valor del trabajo como una vía de dignificación personal, implica también una serie de responsabilidades, que deben asumirse con la convicción de lograr determinados objetivos. Estas responsabilidades se evidencian en la interrelación de los trabajadores con su entorno, específicamente con sus compañeros de labores, con quienes comparte una gran parte del tiempo de vida. Para poder alcanzar un nivel óptimo en los ambientes laborales, se recomiendan los siguientes consejos: Es importante que exista un área de salud ocupacional en las empresas, que permita determinar pr...

Más del 70% de las grandes empresas peruanas considera a la gerencia de recursos humanos como una de sus cinco áreas claves. Desde hace más de 30 años el ranking del Perú Top 10.000 señala a las empresas más rentables del Perú. Tras observar los resultados del reporte del 2016, en el que las empresas Telefónica, BCP, Antamina, Southern, GyM, América Móvil, BBVA Continental, Primax, Supermercados Peruanos y Backus figuran entre los primeros 10 lugares, cabe preguntarse si sus resultados económicos son solo consecuencia de una sofisticada gestión empresarial, o dependen también del resultado de políticas claras de liderazgo y gestión del talento. “Creemos que sí”, dice José Carlos Lumbreras, investigador principal de Peru Top Publications, editorial a cargo del ranking Perú Top 10.000. Según Lumbreras, como parte de la recopilación de información, se les ha preguntado a las empresas sobre sus principales gerencias, para saber cómo se reparte el poder dentro de la compañía: de 1.7...

Diseñar una estrategia de negocio exitosa, construir y dirigir un equipo de trabajo confiable y productivo que ejecute las tareas, alcanzar los resultados esperados y al mismo tiempo lograr que el talento humano se sienta valorado y satisfecho con su trabajo es un desafío enorme al que se enfrentan día a día los líderes de las organizaciones. La experiencia de los líderes es un buen aliado para tomar decisiones en la organización que involucran el bienestar, desarrollo y dirección de la plantilla. Sin embargo, en muchas ocasiones se cometen errores, voluntarios o no, que reducen la confianza de los colaboradores y que pueden afectar seriamente el desempeño de la compañía. Existen varios comportamientos que los líderes deberían evitar a toda costa para no afectar la credibilidad y motivación de la plantilla. Aconsejamos empezar por los siguientes: Prepotencia: Por más que el líder tenga 50 años de experiencia en el mercado, siempre van a presentarse situaciones nuevas q...

Lo ideal es que el clima laboral sea un reflejo de la personalidad de la empresa. Por lo tanto, lo aconsejable es implementar aquellas ideas que mejor se adecúen a la cultura organizacional de su compañía. No se trata de implementar medidas al azar, sino de escoger aquellas que atiendan las necesidades y áreas de mejora específicas identificadas en una evaluación de clima laboral.  A continuación, serán explicadas ideas distribuidas en los siguientes frentes de acción que le permitirán crear un clima excepcional: Espacio de trabajo: Crear un espacio de trabajo adecuado y limpio es el primer paso para tener un buen clima laboral. Las instalaciones deben tener las condiciones adecuadas (temperatura, iluminación, nivel de ruido, etc.) para que los empleados se sientan cómodos haciendo su trabajo. Comunicación: La comunicación es clave, no solo para crear un gran clima laboral, sino también para fortalecer la cultura organizacional. La idea es proveer los espacios y canal...

No solo el sueldo es clave para garantizar un buen desempeño laboral. Según Aptitus, un buen clima laboral puede conseguir el efecto deseado. El 81% de los trabajadores peruanos considera que el clima laboral es muy importante para su desempeño. La implementación de un buen clima laboral es vital para una compañía, caso contrario puede llegar a afectar hasta en un 20% en la productividad, según Aptitus. Deloitte, participante en el III Seminario de Aptitus sobre ´las nuevas tendencias en cultura y clima laboral’, señala que en Perú se puede apreciar a un 58% de ejecutivos que considera que la estrategia de bienestar laboral impacta en la retención positivamente. Por su parte, Aptitus resalta que el 81% de los trabajadores peruanos considera que el clima laboral es muy importante para su desempeño dentro de la organización. Sobre la flexibilidad laboral, el 78% estima que el trabajo a distancia les permitiría ser más productivos en el trabajo y que favorece...

     Las mejores empresas posicionadas en el primer grupo se encuentran: Interbank, Cineplanet, Atento e Inkafarma. Cada año, la organización Great Place to Work, identifica a las mejores empresas con mejor clima laboral en el país. El ranking, distingue a las empresas según el número de colaboradores que poseen, estos son desde 30 a 250 colaboradores, 251 a 1.000 y de más de 1.000 trabajadores. Las mejores empresas posicionadas en el primer grupo se encuentran: Hilton, Visanet y Natura. Cabe mencionar que hay cinco indicadores que muestran la importancia del clima laboral en las empresas peruanas. En el 2002 al 2016 la valoración positiva pasó de 77% a 87%; la posibiliad de tomar tiempo libre para asuntos personales de, 46% a 87%; el ambiente de rumores de 50% a 78%, la capacitación y el entrenamiento, de 54% a 79%; los beneficios y descuentos, de 64% a 87%; y la equidad y el reconocimiento de 58% a 80%. CORPORACIONES CON MÁS DE 1.000 TRABAJADORES Int...